Fatti trovare sul web
I motori di ricerca, e Google in particolare, rappresentano la principale fonte di arrivo di visitatori al nostro sito. In questo incontro Enrico Ratto (esperto di SEO, Search Engine Optimization, ed e-commerce dell’agenzia CPL) illustrerà nella pratica come funzionano e soprattutto quali strategie concrete adottare per rendere maggiormente interessante il proprio sito aziendale (vetrina o di ecommerce) ai navigatori e ai clienti.

L’incontro è gratuito e aperto a tutti.

L’incontro si svolgerà presso la
Sala Polivalente Origami, via San Martino 21r, Genova

Per iscriverti invia una mail a info@dcnc.it.

Leggi il calendario completo delle “Conversazioni sulla Comunicazione” organizzate da DCNC.

Gianluca Arnesano, Fondatore di Frozenfrogs
La domanda che le aziende pongono è: ma quanti utenti ho raggiunto o coinvolto con i social network? Ma la metrica non può più essere legata alla misurazione di contatti, impression, etc, ma si misura il coinvolgimento, quanti utenti rispondono con un link, un commento? Parla di case histories di Alfa e Azzorre. Grandi casi di studio, forse troppo grandi per il tessuto imprenditoriale italiano. Altri, via tweet, chiedono di parlare di casi più complessi, come banche e assicurazioni, su cui l’appeal è più basso. Ma c’è un’altra questione, la mia domanda via tweet: non voliamo troppo alto, o troppo nel futuro? Le aziende, soprattutto le PMI, non si aspettano contatti e vendite?

Interessante spunto: non importa il numero dei fan nel social network, ma quanto i fan interagiscono. Buon punto di vista, semplice e alla portata di molti anche non addetti ai lavori.

Negli ultimi 2 anni il lavoro di molti di noi si è spostato verso il digitale, non dico per quel che riguarda le tecnologie (per questo bisognerebbe dire: negli ultimi 15 anni), e non mi riferisco nemmeno a chi ha scelto di occuparsi di comunicazione digitale, in modo diretto o in modo accademico. No, mi riferisco al lavoro di tutti noi, che comunicatori o meno, professionisti dei più diversi campi, guardandoci indietro di un paio d’anni vediamo che abbiamo virato, giorno dopo giorno, verso il digitale (dall’ecommerce, agli interventi pubblici, alla produzione di contenuti per blog collegati al sito aziendale, alla redazione giornalistica…), e ormai, almeno nel mio caso, più dell’80% del lavoro quotidiano ruota intorno ai bit, non agli atomi.

Giuseppe Granieri. Il punto di vista degli editori. Contesto turbolento, che obbliga a riorganizzarci continuamente, in un settore tradizionalmente conservativo.
Errato confrontare ebook con libro tradizionale cartaceo. La guerra dei prezzi è il fronte più importante su cui si sta confrontando il mercato libri cartacei vs ebook. Difficile percepire il prezzo e il valore del prodotto culturale. La gente considera comunque gratuite le notizie.
Oggi si attende ingresso di Apple: quando Apple entra in nuovi settori, imposta un nuovo modo di rapportarsi con quel mercato (lo ha fatto con iPod, iPhone). Dove si vendono i libri? Tecnicamente, ovunque. Ma quali saranno le piattaforme di domani? Gli editori come si prepareranno?
Si sta realizzando l’equazione: ebook-Amazon? Il primo “contenitore” darà il nome al mercato?
Il piccolo editore, con un libro classico, non poteva competere con la distribuzione, con l’ebook è molto più semplice.
Oggi gli editori stanno facendo “un piccolo inventario di segnali deboli”, nessuno sa cosa succederà.
Ebook è positivo per esempio per racconti brevi, acquistabili separatamente e non in raccolta.
Oggi l’ebook tutto ciò che è troppo lungo per stare sul web, potrebbe essere distribuito come ebook.
Barriere all’accesso della pubblicazione. Quando il costo di pubblicazione tende a zero, basta un solo lettore per pubblicare, e allora si vanno a prendere le nicchie. Passaggio dal concetto di qualità al concetto di pertinenza.

Marco Croella, Simplicissimus (25.000 ebook reader venduti ad oggi), parla dei formati ebook. L’inchiostro elettronico è una sostanza chimica nel quale sono immersi elementi bianchi e neri e che vengono fatti emergere. E’ una tecnologia “morta”, che non richiede energia. Non ho luce che mi investe, non soffro di fenomeni di luce concorrente. L’esperienza è uguale a quella della lettura su carta.
Linee guida ebook reader: connettività propria wifi o 3G, scrittura, tascabilità, eink. Libri acquisati su Amazon sono protetti e non trasportabili su altre piattaforme se non Kindle. Chiave di volta per tutti i contenuti mobile: acquisto d’impulso. Disagi dei DRM e criptazioni sul cliente “comune”, non sui pirati.

Marco Ferrario: il mercato. Trade è un mercato che si basa sui diritti (le case editrici vivono di diritti). Ottobre 2009 negli USA sono stati venduti $ 18-19 mil ebooks. Il trend è in crescita vertiginosa. Geografia del mercato oggi: non globale oggi. USA, UK, AUS: mercato di lingua inglese c’è offerta di device e libri (600 mil dollari). Mercati dove ci sono i device ma non i contenuti (EU, Hispanic), mercato giapponese vale in mil di dollari quanto l’americano e c’è offerta solo per mobile (libri e comics per 86%). Stanno arrivando cinesi e coreani, che porteranno abbassamento prezzi su fascia medio-bassa. Il non-trade è caratterizzato da alcuni player come Safari Books on line (joint tra O’Reilly e Pearson), Ebrary (Christopher & John Warmock), Ebsco, ProQuest. Statistica O’Reilly: negli ultimi 24 mesi si vengono venduti 3 ebooks e 1 libro di carta.
Nel mondo Trade nel dicembre 2009: editori hanno deciso di far uscire ebook dopo 4 mesi rispetto al cartaceo; Stephen Covey ha stretto accordi con Amazon; edizioni Random House ha scritto una lettera agli autori in cui dice che i contratti sulla versione digitale erano validi; Borders UK chiude il 23 dicembre. Fasi: trasposizione del cartaceo in digitale; disintermediazione parziale tra autore e lettore (Invisible publishing pone una serie di servizi per l’autore, e l’editore resta nell’ombra, Flatworld Knowlege pone l’attenzione sul lettore, studenti, etc…); self publishing in forte diffusione.

Paola Mazzucchi (AIE). Un ISBN per ogni formato, gli editori devo applicare un isbn per cartaceo, ebook, breil, etc… ogni prodotto un ISBN. Anche per ogni formato di file, per gli ebook, deve essere assegnato un ISBN differente. Un approccio che rifletteva la catena distributiva e il mercato cartaceo. Ma nella realtà la filiera commerciale degli ebook è differente rispetto a quella cartacea.